注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

Daisy

与其去诅咒黑夜,还不如去点亮一只蜡烛

 
 
 

日志

 
 

我们要了解用户什么?  

2011-04-25 14:27:11|  分类: 用户体验 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

1、背景:用户背景信息,如年龄、职业、喜好等。

2、动机:是什么需要驱使用户来使用这个产品。

3、特性:用户关心这个产品的哪些特性。

4、情景:用户在什么情况下来操作。

5、行为:用户如何与产品交互

6、目标:用户最终想要得到什么

7、习惯:用户一般的操作或使用习惯,比如操作习惯,阅读习惯等

8、期望:在未操作前或操作不能满足后的期望

  评论这张
 
阅读(76)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2018